Questions / Réponses
Problèmes techniques avec le site web amadeus.net
Que faire en cas de problème pour consulter le site amadeus.net?

Le serveur en ligne d'Amadeus est constamment opérationnel et il est pratiquement impossible qu'il soit hors service. Si vous rencontrez cependant des problèmes pour vous connecter au site, veuillez effectuer les opérations suivantes pour rétablir la connection:

  1. Cliquez sur Recharger afin d'essayer de vous reconnecter au site, ou attendez quelques minutes et essayez de vous connecter à nouveau.

  2. Si vous avez saisi l'URL manuellement, vérifiez que les données de l'URL que vous avez saisies sont exactes. Vérifiez pour ce faire la ponctuation, les majuscules, minuscules, etc.

  3. Il se peut aussi que le réseau soit momentanément saturé. Patientez quelques minutes puis cliquez sur "Recharger".

  4. Essayez de visiter d'autres sites sur Internet. Si vous ne parvenez à consulter aucun site, le problème sera peut être dû à votre connection ou à votre ordinateur. Dans ce cas il vous faudra contacter votre Fournisseur de Service Internet ou "Internet Service Provider" (ISP).

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Quel navigateur est le plus approprié pour consulter amadeus.net?

La page d'amadeus.net se voit mieux avec Microsoft Internet Explorer 4.x ou Netscape 4.x ou leurs versions ultérieures. Avec n'importe lequel de ces navigateurs, vous pourrez profiter pleinement de l'expérience amadeus.net. Vous avez besoin d'une résolution minimale de 800x600 et que la configuration de la police corresponde à "Petites polices".

Pour vérifier quelle type de résolution vous utilisez, suivez les instructions suivantes:

Dans le menu "Démarrer", choisissez "Paramètres" puis "Paneau de configuration". Dans la fenêtre qui apparaît, choisissez "Affichage". Cliquez sur la languette "Configuration". Dans le champ "Espace du bureau", la résolution minimale doit être de 800x600.

Pour vérifier quelle police vous utilisez, suivez les instructions suivantes:

Dans le menu "Démarrer", choisissez "Paramètres" puis "Paneau de configuration". Dans la fenêtre qui apparaît, choisissez "Affichage ". Cliquez ensuite sur la languette "Configuration" et choisissez "Petites polices" dans le champ "Taille de police", si votre résolution d'écran est de 800x600.

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